Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Citeret v/ Viggo Weje er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles via citeret.dk og i mit arbejde med kunder og emner. CVR-nummer: 46644581. Adresse: Trianglen 36, 4600 Køge. Spørgsmål sendes til hej@citeret.dk.

Besøgende på hjemmesiden

Bruger du kontaktformularen, gemmes det, du selv skriver: navn, e-mailadresse, eventuelt hjemmeside og din besked.

Bruger du selvtesten, gemmes det testede domæne, resultatet og en hashet (ikke-læsbar) udgave af din IP-adresse, som alene bruges til at begrænse misbrug. Det slettes automatisk efter senest 90 dage. Beder du om rapporten på mail, gemmes dit navn og din e-mailadresse som en henvendelse, og dit telefonnummer, hvis du skriver det, så jeg kan ringe i stedet for at skrive.

Analyse- og annoncesporing kører først, når du aktivt siger ja i samtykkevinduet. Har du sagt ja, gemmes det også med din henvendelse, hvor du kom fra (fx en annonce eller en søgning), og ved marketing annoncens klik-id. Se afsnittet om cookies.

Kunder

Bliver du kunde, gemmes det, der skal til for at levere og fakturere: kontaktperson, e-mailadresse, telefonnummer, faktureringsadresse, CVR-nummer, aftalen og den tekst, du sagde ja til, betalinger, målinger af din side og historikken over det arbejde, der er lavet.

Giver du mig adgang til din Search Console, læser jeg søgedata derfra og gemmer dem sammen med målingerne.

Du får et link til din egen side hos mig med målinger, plan og det, der er sket. Linket kræver ikke login, bliver ikke indekseret, og det er dig, der bestemmer, hvem der får det. Vil du have det byttet ud, så skriv.

Håndterer jeg henvendelser eller beskeder på dine vegne, fx fra din Instagram eller e-mail, er du dataansvarlig for dem, og jeg behandler dem efter din instruks.

Virksomheder, jeg selv kontakter

Jeg finder nye kunder ved at lede efter virksomheder i en branche og en by. Oplysningerne kommer fra offentlige kilder: Google Maps, Krak og De Gule Sider, CVR-registret, Googles søgeresultater, Facebooks annoncebibliotek og virksomhedens egen hjemmeside. Det, der gemmes, er virksomhedens navn, indehaverens eller kontaktpersonens navn, hjemmeside, telefonnummer, adresse, branche, CVR-nummer, antal ansatte, en eventuel offentlig Instagram-profil, hvad jeg fandt, da jeg testede siden, om siden står blandt de første ti i Google på en søgning som ”tømrer Køge”, og om virksomheden annoncerer på Facebook. Ringer eller skriver jeg, noteres det: hvornår, hvilken kanal, hvad udfaldet var, og mine noter fra samtalen.

Retsgrundlaget er min legitime interesse i at sælge til virksomheder (artikel 6, stk. 1, litra f). Har virksomheden reklamebeskyttelse i CVR, kontakter jeg den ikke. Enkeltmandsvirksomheder tjekkes mod Robinsonlisten, før der ringes.

Beder du om en analyse af din side efter et opkald, gemmes din e-mailadresse, og du får et hemmeligt link, der ikke indekseres.

Vil du ikke kontaktes, så skriv til hej@citeret.dk. Så kommer virksomheden på min udelukkelsesliste, og det gemte slettes. Udelukkelseslisten beholder kun det, der skal til for at undgå at kontakte dig igen: hjemmeside, telefonnummer eller CVR-nummer.

Formål og retsgrundlag

Henvendelser bruges til at besvare dig og følge op på en eventuel dialog om et samarbejde (artikel 6, stk. 1, litra f og litra b). Kundeoplysninger behandles for at opfylde aftalen (litra b) og bogføringsloven (litra c). Analyse- og annoncesporing sker efter samtykke (litra a).

Opbevaring og sletning

Henvendelser gemmes, så længe dialogen er aktiv, og slettes senest 12 måneder efter seneste kontakt, hvis den ikke fører til et samarbejde. Kundeoplysninger gemmes, så længe kundeforholdet består, og derefter i det omfang bogføringsloven kræver det (fem år fra regnskabsårets udløb).

Virksomheder, jeg har kontaktet uden resultat, slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt. Selvtester slettes efter 90 dage. Udelukkelseslisten beholdes, så længe jeg leder efter kunder.

Databehandlere

Oplysningerne behandles hos følgende leverandører, der alene behandler data efter instruks. Linjer, der afhænger af en integration, vises kun, når integrationen er slået til.

Flere af dem er etableret uden for EU/EØS. Overførsel sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gyldig overførselsmekanisme som EU-U.S. Data Privacy Framework.

Selvtesten og AI-analysen

Når du tester en hjemmeside, henter jeg den offentligt tilgængelige forside og sender domænet, sidens titel, beskrivelse og synlige tekst til de AI-motorer, der står som aktive i tabellen. De svarer på, om virksomheden nævnes i AI-genererede svar. Det er den analyse, testen bygger på.

Der sendes ikke oplysninger om dig som besøgende, kun om den side, du beder om at få testet. Indtaster du en side, du ikke selv råder over, bør du være opmærksom på det.

Resultatet gemmes, så du kan få et permanent link til rapporten. Vil du have en test slettet, så skriv til hej@citeret.dk.

Cookies

Den offentlige del af citeret.dk sætter ingen cookies, før du har sagt ja. Dit valg gemmes i browserens localStorage, så banneret ikke vises ved hvert besøg. Siger du ja til analyse, indlæses PostHog, som sætter en cookie til at genkende dit besøg. Siger du ja til marketing, indlæses Google Ads og Meta Pixel, som sætter deres egne cookies. For Meta Pixel er Meta og jeg fælles dataansvarlige for selve indsamlingen; Meta er alene ansvarlig for, hvad Meta bagefter bruger oplysningerne til. Afviser du, indlæses ingen af dem.

Det interne, login-beskyttede system bruger teknisk nødvendige cookies til at holde brugeren logget ind. Citeret bruger ikke Cookiebot og ikke Microsoft Clarity.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, der behandles om dig
• få rettet forkerte oplysninger
• få slettet dine oplysninger
• gøre indsigelse mod behandlingen, herunder mod at blive kontaktet
• trække et samtykke tilbage
• få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet)

Skriv til hej@citeret.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder. Du kan desuden klage til Datatilsynet.